Termini e condizioni del codice breve

Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2021



  1. 1. Generale Sonder fornisce supporto concierge per i nostri ospiti tramite comunicazioni SMS e gli ospiti che necessitano di assistenza per la prenotazione. I messaggi SMS vengono inviati dai nostri clienti al nostro codice breve dedicato 89738 e vengono indirizzati al nostro concierge e ad altri rappresentanti per assistenza per problemi riscontrati durante il loro soggiorno, domande riguardanti la loro prenotazione o quando necessitano di assistenza per effettuare una prenotazione su base Opt-In . Il CTA verrà pubblicizzato sul nostro sito Web Sonder.com e il codice breve verrà pubblicizzato come forma di contatto per ottenere supporto dal nostro team.

  1. 2. Opt-In / Opt-Out utente acconsentirà al programma in codice breve tramite la parola chiave "SONDER". Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Msg freq. varia per utente. Invia un SMS con "HELP" a 89738 per chiedere aiuto. Testo "STOP" per annullare.

    È possibile annullare questo servizio in qualsiasi momento. Basta inviare un messaggio di testo "STOP" a 89738. Dopo aver inviato il messaggio "STOP" , ti invieremo un messaggio di risposta per confermare che sei stato cancellato. Dopodiché, non riceverai più messaggi dal nostro codice funzione dedicato 89738 a meno che non riattivi inviandoci un altro messaggio.

  1. 3. Aiuto Se in qualsiasi momento dimentichi quali parole chiave sono supportate, invia un messaggio di testo "HELP" a 89738. Dopo averci inviato il messaggio "HELP" , ti risponderemo con le istruzioni su come utilizzare anche il nostro servizio come come annullare l'iscrizione.

  1. 4. Operatori partecipanti AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Boost Mobile, MetroPCS, Virgin Mobile e Cricket. T-Mobile non è responsabile per i messaggi ritardati o non recapitati.

  1. 5. Tariffe Come sempre, possono essere applicate tariffe per messaggi e dati per tutti i messaggi inviati a voi da noi ea noi da voi. In caso di domande sul piano di testo o dati, è meglio contattare il proprio provider wireless.

  1. 6. Assistenza Per assistenza, inviare un'e-mail a reservations@sonder.com o chiamarci al + 1-844-518-0131.

  1. 7. Informativa sulla privacy In caso di domande sulla privacy, leggere la nostra Informativa sulla privacy che può essere trovata su https://www.sonder.com/privacy-policy