¿Quieres cambiar la dirección de correo electrónico conectada a tu cuenta Sonder? ¿No tienes acceso a una dirección de correo electrónico antigua? No te preocupes. Sigue los siguientes pasos para actualizar tu dirección de correo electrónico en Sonder.com o en la aplicación Sonder.
Cómo actualizar tu dirección de correo electrónico en la Sonder App:
- Accede a la aplicación Sonder
Si no tienes la Sonder App, puedes descargarla aquí, o seguir los siguientes pasos para actualizar tu correo electrónico en Sonder.com. - Inicia sesión, si es necesario:
Una vez que abras la App, deberías estar automáticamente en la página de Login. Desde aquí, simplemente selecciona el botón «Iniciar sesión» y utiliza tus credenciales actuales para iniciar sesión en tu cuenta Sonder.
Si no recuerdas tu contraseña o tienes problemas para iniciar sesión, consulta ¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi cuenta Sonder? - Vaya a la pestaña Perfil:
La pestaña Perfil es la que se encuentra más a la derecha en la barra de herramientas inferior. - Actualice su dirección de correo electrónico:
Pulsa «Configuración», luego tu dirección de correo electrónico actual y escribe tu nueva dirección de correo electrónico. - Verifica tu nueva dirección de correo electrónico:
Ve a la bandeja de entrada de tu antigua dirección de correo electrónico para localizar el correo de verificación y confirmar la nueva dirección.
En la aplicación, pulsa la flecha «Atrás» en la esquina superior izquierda para ver la dirección de correo electrónico actualizada.
Cómo actualizar tu dirección de correo electrónico en Sonder.com:
-
Ve a tu perfil en Sonder.com.
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Inicia sesión, si es necesario:
Utiliza tus credenciales actuales para acceder a tu cuenta Sonder. - Actualiza tu dirección de correo electrónico:
En el menú desplegable, haz clic en «Editar perfil». En la página «Editar cuenta», elimine su dirección de correo electrónico actual, escriba su nueva dirección de correo electrónico y confirme su contraseña actual.
Si no recuerdas tu contraseña o tienes problemas para iniciar sesión, consulta ¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi cuenta Sonder? - Pulse «Guardar cuenta actualizada».
¿Qué ocurre si no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico actual o no recuerdo qué correo electrónico utilicé?:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos actualizar esta información de forma segura.
- También puedes enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando que actualicemos esta información.