Vuelva a verificar que el Chromecast y el dispositivo móvil o la tableta que está utilizando para configurar Chromecast con estén en la misma red Wi-Fi.
Los pasos a continuación deberían ayudarlo a acceder a Chromecast si es la primera vez que lo usa:
- Complemento Chromecast
- Instale la aplicación Google Home
- Asegúrese de conectar su dispositivo móvil / tableta al misma red Wi-Fi que tiene la intención de usar para configurar su dispositivo Chromecast
- Abra la aplicación Google Home
- Siga los pasos de la aplicación Google Home
- Si no ve los pasos para configurar su Chromecast:
- En la parte superior izquierda de la pantalla de inicio de la aplicación Google Home, toque Agregar Configurar dispositivo Configurar nuevos dispositivos.
- Siga los pasos restantes en la pantalla.
Ahora debería estar configurado. Si aún necesita ayuda, contáctenos.