Una actualización de nuestros sistemas puede afectar al modo en que puede ver o modificar su estancia en Sonder Beverly Terrace, Camden Road y The Abbey. A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si tiene más preguntas, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle. Llame a Sonder al +1 617-300-0956 e indique su código de confirmación.
¿Qué reservas se verán afectadas por los cambios?
Es posible que las reservas para The Abbey, Camden Road y Beverley Terrace no aparezcan en la aplicación. Sin embargo, su reserva no ha cambiado y sigue en nuestro sistema.
¿Por que no puedo ver mi estancia actual o praxima en Sonder The Beverly Terrace en mi cuenta Sonder?
Los cambios en nuestros sistemas están afectando temporalmente a la visibilidad de su reserva en la aplicación y sonder.com. No se preocupe, ¡su reserva sigue vigente! Si tiene alguna pregunta o duda específica sobre su estancia, consulte con el equipo de recepción o llame al +1 617-300-0956.
¿Cómo puedo modificar mi reserva?
Si ha reservado directamente con Sonder, llame al +1 617-300-0956 para cualquier modificación de su reserva. Si ha reservado a través de un sitio de viajes en línea, póngase en contacto directamente con la plataforma para modificar su reserva. De lo contrario, acuda a la recepción para obtener ayuda.
¿Dónde puedo encontrar el número de confirmación de mi reserva?
Encontrará los datos de su confirmación en el correo electrónico que recibió en el momento de efectuar la reserva.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Sonder the Beverly Terrace, Camden Road y The Abbey para solicitar información o asistencia?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al +1 617-300-0956, visitando la recepción o enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga a mano su número de confirmación.
¿Cómo me registro?
Puede registrarse en línea a través del correo electrónico de verificación previo a la llegada que le enviaremos, o bien, a su llegada, nuestro personal de recepción estará listo para ayudarle con el proceso de registro las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para garantizar un registro sin problemas, tenga a mano un documento de identidad válido con fotografía y la tarjeta de crédito utilizada para la reserva.
¿Dónde puedo encontrar información sobre las instalaciones y servicios del Beverly Terrace, Camden Road y The Abbey?
Puede visitar nuestro sitio web para obtener información sobre las instalaciones y los servicios. La recepción estará encantada de responder a sus preguntas y ayudarle con los servicios. Nuestro equipo también está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, llamando al +1-617-300-0956.