Dernière mise à jour mars 2021
Sonder (« Sonder », « nous » ou la « Société ») considère ses engagements commerciaux responsables dans le cadre de : Les gens, nos employés et invités, le cœur de notre entreprise. Lieu, les communautés que Sonder appelle chez lui. Et Planet, l'environnement et la minimisation de notre impact.
Le Code de conduite des fournisseurs (le « Code ») décrit les normes attendues des fournisseurs de Sonder. Aux fins du Code, « Fournisseur(s) » désigne toute entreprise, personne ou entité qui vend ou cherche à vendre des biens ou des services à Sonder. Le Code impose aux employés de la Société et à tous ceux qui représentent Sonder, tels que les fournisseurs, des normes éthiques élevées, en particulier dans les situations difficiles.
Le code est basé sur les normes énoncées dans le code de conduite Code de conduite de la Responsible Business Alliance (RBA) et définit les normes sociales, environnementales et éthiques que nous attendons de nos fournisseurs. Le Code s'inspire des normes et normes internationalement reconnues, notamment la Déclaration universelle des droits de l'homme, les Normes internationales du travail de l'OIT, les Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales et les normes ISO et SA.
Les fournisseurs doivent mettre en place des systèmes de gestion appropriés et prendre des mesures pour se conformer au Code de, y compris la transparence concernant les politiques et pratiques et la formation connexe des employés. En outre, les Fournisseurs sont tenus d'imposer à leurs propres fournisseurs et éventuels sous-traitants/sous-traitants les normes énoncées dans le Code ou d'autres normes au moins aussi strictes.
Sonder se réserve le droit d'accepter contractuellement des audits et des évaluations annuels des installations du fournisseur pour s'assurer que des efforts raisonnables sont déployés par les fournisseurs pour fonctionner d'une manière conforme aux principes fondamentaux du Code. Sonder peut également embaucher ou travailler avec des tiers indépendants pour effectuer ces évaluations, audits et inspections. Les violations du Code seront portées à l'attention du Fournisseur et peuvent entraîner des mesures disciplinaires et une escalade, y compris la résiliation de la relation avec le fournisseur ou la conclusion d'un plan de remédiation mutuellement acceptable.
Conformité légale
Sonder respecte des normes élevées d'éthique commerciale partout où nous opérons. Notre Code est clair - nous attendons des Fournisseurs qu'ils comprennent et respectent toutes les lois applicables des pays dans lesquels ils opèrent. Nos normes peuvent dépasser ces exigences, mais elles ne sont jamais inférieures à celles-ci. Si les Fournisseurs sont témoins ou soupçonnent une conduite non conforme au Code ou à la loi, nous voulons en être informés. Les fournisseurs doivent faire part de leurs préoccupations concernant l'éthique des affaires à leur point de contact Sonder ou à [email protected]
Pratiques d'achat
Nous nous efforçons d'être justes et impartiaux dans nos relations avec les fournisseurs et les sous-traitants externes. Les décisions d'achat doivent être fondées sur des critères légitimes et définis, notamment la qualité, les niveaux de service et le prix. Nous respectons les termes et conditions des contrats et protégeons la confidentialité des informations exclusives des fournisseurs et des sous-traitants externes. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils fassent de même.
Utilisation équitable
Tous les employés et fournisseurs de Sonder sont tenus de traiter équitablement avec leurs collègues et avec nos clients, autres fournisseurs, concurrents et autres tiers. Cela signifie qu'il est interdit aux employés ou fournisseurs de Sonder de tirer indûment profit de quiconque par manipulation, dissimulation, abus d'informations privilégiées, fausses déclarations ou toute autre pratique commerciale déloyale.
Protection et utilisation des informations
Sonder et ses fournisseurs s'engagent à protéger et à traiter les informations de tiers conformément aux lois applicables, à nos politiques, aux obligations contractuelles et d'une manière qui protège la confidentialité et préserve la confiance des clients et des membres de l'équipe. Sonder ne tolère pas l'acquisition, la possession ou l'utilisation inappropriée d'informations exclusives, confidentielles ou secrètes commerciales des concurrents de Sonder ou d'autres tiers, tels que des vendeurs, des fournisseurs, des propriétaires et d'anciens employeurs.
Sonder et ses fournisseurs sont tenus de protéger toutes les informations confidentielles et les données électroniques des clients. Les droits de propriété intellectuelle doivent être respectés, le transfert de technologie et de savoir-faire doit être effectué de manière à protéger les droits de propriété intellectuelle, et les informations des clients et des fournisseurs doivent être protégées.
Pots-de-vin et autres pratiques de corruption
Sonder et ses fournisseurs s'engagent à mener leurs activités conformément à toutes les lois interdisant les pots-de-vin et autres pratiques de corruption. En tant qu'entreprise basée aux États-Unis, les opérations commerciales de Sonder dans le monde doivent se conformer non seulement aux lois anti-corruption locales, mais également aux lois qui s'appliquent aux activités commerciales de Sonder dans le monde, telles que la loi américaine sur les pratiques de corruption à l'étranger (le "FCPA" ) et la loi britannique Bribery Act. Le FCPA interdit à Sonder et à l'un de ses fournisseurs d'offrir ou de donner « quoi que ce soit de valeur » à un représentant du gouvernement ou aux membres de sa famille pour influencer cette personne dans ses fonctions officielles ou pour encourager une conduite inappropriée ou illégale. Les interdictions de corruption du UK Bribery Act couvrent également les pots-de-vin offerts aux entrepreneurs privés.
Notre règle est claire : ne soudoyer personne, à tout moment, pour quelque raison que ce soit.
Cette interdiction s'applique à la fois aux activités entreprises par les employés de Sonder, les fournisseurs et par des tiers au nom de Sonder. Comme indiqué ci-dessus, les violations du Code seront portées à l'attention du Fournisseur et pourront entraîner des mesures disciplinaires, y compris la résiliation de la relation avec le fournisseur.
Lutte contre le blanchiment d'argent
Il est interdit aux employés de Sonder de s'engager dans ou de faciliter des transactions partout dans le monde impliquant des fonds provenant d'activités illégales et d'attendre la même chose de nos fournisseurs et de leurs employés. Sonder et ses fournisseurs doivent se conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables en matière de lutte contre le blanchiment d'argent aux États-Unis et dans tous les autres pays où nous exerçons nos activités. Par conséquent, tous les paiements et transactions avec les clients, les vendeurs, les fournisseurs, les agents et les affiliés seront examinés. Nous n'accepterons aucun fonds ni n'effectuerons de paiements qui semblent provenir d'activités illégales.
Droits humains
Sonder respecte les lois sur l'emploi et le travail dans chaque pays et région dans lesquels elle opère et attend de ses fournisseurs qu'ils fassent de même.
Interdiction du travail des enfants
L'emploi des enfants est interdit. L'âge minimum d'admission à l'emploi ne peut être inférieur à l'âge minimum de fin de scolarité, même si les conditions sont plus favorables aux jeunes. Les jeunes admis au travail doivent bénéficier de conditions de travail adaptées à leur âge et être protégés contre l'exploitation économique et tout travail susceptible de nuire à leur sécurité, à leur santé ou à leur développement physique, mental, moral ou social ou de nuire à leur éducation.
Conditions d'emploi claires et équitables
Tous les travailleurs doivent recevoir des informations claires et écrites sur leurs conditions d'emploi en ce qui concerne les salaires avant leur entrée en fonction et, au besoin, tout au long de leur durée d'emploi. La rémunération versée aux travailleurs doit être conforme à toutes les lois salariales applicables, y compris celles relatives au salaire minimum, aux heures supplémentaires et aux avantages légalement mandatés. Sonder exige que tous les travailleurs bénéficient de conditions de travail humaines. Les heures de travail doivent être conformes aux lois nationales et aux normes de l'industrie. Les heures supplémentaires doivent être volontaires et conformes aux lois locales.
L'emploi est librement choisi
Sonder a une approche de tolérance zéro à l'égard de l'esclavage moderne, y compris toutes les formes de traite des êtres humains et de travail forcé ou servile.
Tous les travailleurs sont libres de quitter le travail à tout moment ou de mettre fin à leur emploi sans pénalité si un préavis raisonnable est donné conformément au contrat du travailleur. Les fournisseurs et leurs agents et sous-agents ne peuvent pas détenir ou autrement détruire, dissimuler ou confisquer des documents d'identité ou d'immigration, tels que des pièces d'identité, des passeports ou des permis de travail délivrés par le gouvernement. Les fournisseurs ne peuvent détenir la documentation de leurs employés que si cela est requis par la loi. À aucun moment, les travailleurs ne doivent se voir refuser l'accès à leurs documents personnels. Les travailleurs ne seront pas tenus de payer les frais de recrutement des agents ou sous-agents des fournisseurs ou d'autres frais connexes pour leur emploi. S'il s'avère que ces frais ont été payés par les travailleurs, ces frais doivent être remboursés au travailleur.
Sonder et ses fournisseurs doivent accorder une attention particulière aux risques d'exploitation auxquels sont confrontés les travailleurs migrants nationaux et étrangers.
Liberté d'association et droit de négociation collective
Sonder respecte, et nous attendons de nos fournisseurs qu'ils respectent, le droit des travailleurs d'adhérer, de former ou de ne pas adhérer à une association de leur choix sans crainte de représailles, d'ingérence, d'intimidation ou de harcèlement. Les travailleurs devraient être libres d'exercer la négociation collective sans crainte de représailles, d'ingérence, d'intimidation ou de harcèlement. Lorsque le droit à la liberté d'association et de négociation collective est restreint par la loi, l'employeur devrait faciliter, et non entraver, le développement de moyens parallèles d'association et de négociation indépendantes et libres.
Non-discrimination et harcèlement
Sonder et ses fournisseurs ne tolèrent aucune forme de harcèlement ou de discrimination fondée sur une caractéristique protégée par la loi applicable. Tout comportement, communication ou autre conduite qui crée un environnement de travail intimidant, offensant, abusif ou hostile, ou qui interfère autrement avec la capacité d'un travailleur à effectuer son travail, est inacceptable. Tous les travailleurs seront traités avec respect et dignité et Sonder et ses fournisseurs n'autoriseront pas les châtiments physiques ou mentaux ni les abus envers les membres de l'équipe.
Diversité, équité et inclusion
Sonder cherche à encourager divers fournisseurs qui fournissent des produits et services de qualité à des prix compétitifs à participer à nos activités de sous-traitance et de sous-traitance et encourage ses fournisseurs à faire de même. Des exemples de fournisseurs diversifiés incluent ceux qui sont détenus, gérés et/ou exploités par : des minorités, des femmes, des personnes handicapées, des anciens combattants, des lesbiennes, des homosexuels, des bisexuels ou des transgenres.
Environnement de travail sûr et sain
Les fournisseurs sont responsables de la compréhension et du respect de toutes les lois et directives applicables en matière de sécurité et de santé. Les fournisseurs sont responsables de l'identification, de l'évaluation et de l'atténuation des risques pour la santé et la sécurité et des problèmes de sécurité. Les fournisseurs sont tenus de dispenser des formations sur la santé et la sécurité et de communiquer les informations sur la santé et la sécurité dans les langues locales. Ces formations devraient être dispensées à tous les travailleurs avant le début des travaux et régulièrement par la suite.
Les travailleurs devraient avoir facilement accès à des toilettes propres, à de l'eau potable et à des installations hygiéniques de préparation, de stockage et de restauration des aliments.
Communautés
Sonder soutient une grande variété de problèmes et d'organisations qui sont importants pour notre entreprise et encourage les membres de notre équipe et nos fournisseurs à faire du bénévolat ou à participer au développement économique et social de leurs communautés locales comme ils le jugent approprié.
Environnement
Sonder s'attend à ce que les fournisseurs mènent leurs activités de manière écologiquement responsable et durable, notamment en consommant efficacement l'énergie, l'eau et d'autres ressources naturelles, en minimisant les déchets et le détournement des décharges et en réduisant l'utilisation de produits chimiques nocifs. Au minimum, les fournisseurs doivent se conformer à toutes les législations environnementales locales, étatiques et nationales. Les fournisseurs doivent obtenir et maintenir tous les permis, approbations et enregistrements environnementaux requis et respecter toutes leurs exigences opérationnelles et de rapport pertinentes.
Sonder encourage les fournisseurs à minimiser de manière proactive leur impact sur l'environnement (y compris en ce qui concerne la consommation d'énergie et d'eau, les émissions atmosphériques, les émissions de gaz à effet de serre, les déchets, la pollution, les matières dangereuses et le recyclage). En pratique, cela signifie :
Réduire ou éliminer les déchets solides, les eaux usées, les produits chimiques nocifs pour l'environnement, les matières premières menacées ou non renouvelables et les émissions atmosphériques, comme l'exigent les lois et réglementations applicables, y compris les émissions atmosphériques indirectes liées à l'énergie, en (i) mettant en œuvre des mesures de conservation appropriées et (ii) ) recycler, réutiliser ou substituer des matériaux
Intégrer l'utilisation de matériaux recyclés et réduire l'utilisation de plastique à usage unique lorsque cela est possible, réalisable et faisable
S'engager à mettre en œuvre des sources d'énergie renouvelables, le cas échéant
Sensibiliser et former les employés, les agents et les sous-traitants au concept de durabilité environnementale et de réduction des émissions de carbone
Participer à la collaboration et aux partenariats environnementaux de l'industrie lorsque cela est possible et approprié.
Matières premières
Sonder s'engage à utiliser durablement les matières premières, y compris les produits forestiers. Sonder attend des fournisseurs qu'ils atténuent les impacts négatifs sur la foresterie, tels que la déforestation.
Bien-être animal
Sonder s'engage à traiter sans cruauté les animaux. Sonder attend de ses fournisseurs qu'ils se conforment aux normes locales et dépassent les normes nationales dans la mesure du possible.
Préparation et réponse aux situations d'urgence
Les fournisseurs doivent identifier et planifier les situations d'urgence, et doivent mettre en œuvre et fournir des conseils aux travailleurs sur les procédures d'intervention d'urgence, y compris les rapports d'urgence, les systèmes d'alarme, les procédures de notification et d'évacuation des travailleurs, les exercices, les équipements de détection et d'extinction d'incendie, les installations de sortie et les plans de récupération.
Mécanismes de réclamation
Sonder s'engage à protéger la confidentialité, l'anonymat et la protection des lanceurs d'alerte des fournisseurs et des employés, sauf si la loi l'interdit. Les fournisseurs doivent disposer d'un processus communiqué permettant à leur personnel de faire part de leurs préoccupations sans crainte de représailles.
Amendements au Code de conduite des fournisseurs
Sonder se réserve le droit d'amender ou de modifier le présent Code de conduite des fournisseurs à tout moment, à sa seule discrétion.
Communiquer le code de conduite
Sonder s'attend à ce que ses fournisseurs communiquent et éduquent clairement et précisément les travailleurs sur les politiques, les pratiques et les attentes de Sonder. Sonder attend des fournisseurs qu'ils maintiennent des programmes de formation appropriés pour les gestionnaires et les travailleurs afin de mettre en œuvre les normes du code et de se conformer aux exigences légales applicables.