Ilyonis Hotel & Spa | Hotel in Shengjin

Positive: On the positive side, the spa facilities are very good, especially the sauna and jacuzzi. The hotel also provides bottled water in the rooms

Negative: Disappointing experience for a 5-star hotel Unfortunately, our experience was much closer to a 3-star hotel in terms of service than what we expected from a 5-star property. The room was not properly cleaned on check-in. The floor was dirty and we had to specifically ask for it to be cleaned. The pillow was also dirty, and slippers were not provided. The air conditioning in one room was quite noisy. Rooms without a sea view face a nearby building, with windows directly opposite each other, which offers very little privacy. The service was the biggest disappointment. The staff often seemed unfriendly and unwelcoming. We ordered beer at the pool and waited almost an hour; only after contacting the manager did the order finally arrive. In the morning, the breakfast area was poorly organized, with tables not properly set and items missing from the buffet. The elevators are also very slow. The location has some advantages, especially the beautiful sandy beach with clean water and water-sport activities such as jet-ski rentals. However, the beach is not particularly convenient from the hotel: you need to leave the property and walk down around 40 steps in the heat. During summer, the entire area is extremely busy with local tourism and is also quite expensive. Restaurants outside the hotel are generally expensive, with relatively few reasonably priced options compared with Durrës. Overall, we expected a much higher standard of service and maintenance from a 5-star hotel. For us, Durrës offers better value, more restaurant choices, and a more convenient overall experience. Take into account, heavy traffic, I mean an hour drive for a few km just to go out to the city

Positive: SPA

Negative: Plazhi ne det, shezllonet nuk shkojne me hotelin. Shume afer nja njeri tjetri dhe shume te uleta. Pastertia jo ne nivel ne plazhe

Positive: Qëndrimi ynë në Ilyonis Hotel & Spa ishte një eksperiencë perfekte nga fillimi deri në fund. Hoteli është modern, luksoz dhe i menduar deri në detajin më të vogël për të ofruar rehati maksimale dhe një atmosferë relaksuese. Sapo hyn në hotel, ndjen menjëherë elegancën, pastërtinë dhe profesionalizmin e stafit. Ambientet janë shumë të mirëmbajtura, me një dizajn modern dhe pamje mahnitëse nga deti që lënë pa fjalë. Dhomat janë jashtëzakonisht të bukura, shumë të pastra, komode dhe me standarde të larta luksi. Krevatet janë jashtëzakonisht komodë, ndriçimi është perfekt, ballkonet ofrojnë pamje fantastike dhe çdo detaj është menduar për ta bërë qëndrimin sa më të rehatshëm. Një nga gjërat që na bëri më shumë përshtypje ishte qetësia dhe atmosfera relaksuese që ofron hoteli; është ideal si për çifte, ashtu edhe për familje. Shumë opinione pozitive përmendin vazhdimisht pastërtinë, komoditetin dhe standardin modern të hotelit, dhe tani e kuptojmë plotësisht pse. Spa dhe zona e wellness janë një nivel tjetër. Pishina, sauna dhe jacuzzi ishin fantastike dhe shumë të mirëmbajtura. Gjithçka ishte e organizuar në mënyrë perfekte për relaks të plotë. Një eksperiencë që të jep vërtet ndjesinë e një resorti luksoz europian. Për ata që duan qetësi, relaks dhe pamje të mrekullueshme pranë detit, ky është vendi ideal. Stafi meriton vlerësim maksimal. Të sjellshëm, profesionistë, mikpritës dhe gjithmonë të gatshëm për të ndihmuar. Nga recepsioni deri tek restoranti dhe zona e spa-së, çdo person na bëri të ndiheshim të mirëpritur gjatë gjithë kohës. Shërbimi ishte i shpejtë dhe shumë profesional. Edhe restoranti ishte fantastik. Ushqimi ishte shumë i shijshëm, mëngjesi ishte i pasur dhe ambienti elegant kishte pamje fantastike. Kombinimi i luksit, qetësisë, pamjes së detit dhe shërbimit të shkëlqyer e bën këtë hotel një nga zgjedhjet më të mira në Shëngjin. Është nga ato vende ku mezi prit të rikthehesh përsëri.